Service

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Hier finden Sie Informationen über Ihre Bestellung im Onlineshop und über unsere Produkte.


Datencheck

In unseren Druckpreisen ist ein kostenloser Datencheck eingeschlossen:

Wir prüfen bei Ihren Daten:

  • Format und Maße
  • Farbmodus
  • Ausreichende Auflösung der  Bilddateien*
  • Bei Werbebannern prüfen wir ob beim Ösen wichtige Motivinformationen wegfallen könnten.

* Wir gehen im Großformatdruck von einem Betrachtungsabstand mit ca. 1,5 Metern aus.

   Dies berücksichtigen wir bei der Prüfung auf Druckfähigkeit.

 

Was wir nicht überprüfen und wofür wir keine Haftung übernehmen können:

  • Rechtschreibung
    Prüfen Sie den Inhalt (Rechtschreibung der Texte) bitte genau und lassen Sie Ihn gegebenfalls von Ihrem Auftraggeber schriftlich freigeben. Für inhaltliche Fehler können wir keine Haftung übernehmen können und liegt nicht im Umfang des Datenchecks.
  • RBG-Farben, Sonderfarben Pantone, HKS und RAL
    Diese werden von unserer Software automatisch in CMYK umgewandelt, wir verwenden die Standard FOGRA Profile auf diese unser Workflow abgestimmt ist.

Dieser Datencheck stellt keine rechtliche Verbindlichkeit dar, sondern ist lediglich ein kostenloser Service von Kieweg Druck & Werbetechnik. Fallen uns Fehler auf oder sind wir der Meining die Daten sind zum Druck nicht geeignet werden Sie per Mail oder telefonisch von uns vorab informiert.

Sie sind sich nicht sicher und wollen Vorab einen Andruck, Proof oder Korrekturabzug Ihrer Daten?

Gegen einen Aufpreis von 25.- Euro zuzügl. MwSt erhalten Sie einen Probeausdruck auf das Originalmaterial.

Versandkosten

Versandkosten berechnen sich nach dem Gewicht des entsprechenden Artikels.  
Die Gewichtsangaben stehen in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Bei mehreren Artikeln errechnet das System das Gesamtgewicht und nimmt den jeweils günstigsten Preis. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind netto zuzgl. zur Zeit 19% MwSt.

 

Versandlaufzeiten in der Regel 1 bis 2 Tage.

Expressversand gegen Aufpreis.

Größere Mengen versenden wir aus kostengründen teilweise per Spedition, bitte Fragen Sie nach den entsprechenden Konditionen.

Nachdrucke

Unser kostenloser Service für Sie:

 

Wir tauschen Ihre bei uns bestellten Nachdrucke kostenlos aus, egal wo Sie das System gekauft haben!

 

Bitte gehen Sie wie folgt vor:

 

Bitte teilen Sie uns vorab per Mail oder telefonisch Ihr vorhandenes System mit, für das Sie einen Austauschdruck benötigen. Unsere Mitarbeiter prüfen ob für das entsprechene System Ersatzteile wie z.B. Klebeprofile benötigt werden.

  • Geben Sie bei der Bestellung immer an, dass es sich um den Austauschdruck für ein bestehendes System handelt.
  • Bitte nennen Sie uns das vorhandene System, den Bedruckstoff und die Weiterverarbeitung und schicken es frei haus zu uns.
  • Teilen Sie uns bitte mit was mit den vorhandenen Grafiken passieren soll. (Rücksendung oder Entsorgung?)

Nach Produktion und Funktionprüfung erhalten Sie Ihr "neues" Display zurück.

 

Zahlungsarten

Zahlungsarten:

 

Bei Erstkunden akzeptieren wir Zahlung per Vorkasse oder per Nachnahme sowie Barzahlung bei Abholung.

Stammkunden auf Rechnung.